Mã hóa truyền tải
TLS 1.3 cho mọi yêu cầu HTTP, bao gồm đăng nhập, nạp tiền và rút tiền, đảm bảo không có bên thứ ba nào chặn được dữ liệu trên đường truyền.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật của be4 – rõ ràng về dữ liệu bạn gửi đến chúng tôi
Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn hiểu cách be4 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản...
Thu thập dữ liệu minh bạchLưu trữ mã hóa AES-256Không chia sẻ bên thứ ba không cần thiếtQuyền truy cập và xóa dữ liệuCập nhật định kỳ theo luật địa phương
Phạm vi và căn cứ pháp lý của chính sách bảo mật be4
Chính sách này áp dụng cho tài khoản be4 được mở tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép dịch vụ casino trực tuyến. Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử khi bạn đăng ký hoặc thực hiện nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Mục đích thu thập là
xác minh danh tính, xử lý giao dịch, ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Dữ liệu thanh toán được mã hóa end-to-end và chỉ lưu trữ mã giao dịch tham chiếu, không giữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba; chỉ chia sẻ với
nhà cung cấp trò chơi và cổng thanh toán khi cần thiết để vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ của chúng tôi. Chính sách này được xem xét lại mỗi sáu tháng để đảm bảo phù hợp với các quy định bảo vệ
dữ liệu cá nhân mới nhất tại Việt Nam.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍN HIỆU MINH BẠCH
Sáu cam kết bảo mật giúp bạn an tâm khi gửi dữ liệu cho be4
Chúng tôi vận hành chính sách bảo mật theo chuẩn quốc tế và điều chỉnh cho bối cảnh Việt Nam. Các cam kết dưới đây được kiểm tra bởi đội kỹ thuật...
Mã hóa đầu cuối
Mọi yêu cầu nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa TLS 1.3 từ trình duyệt đến máy chủ be4, sau đó chuyển tiếp qua kênh bảo mật riêng đến cổng thanh toán mà không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví.
Lưu trữ tách biệt
Dữ liệu cá nhân nằm trên cơ sở dữ liệu riêng, tách khỏi hệ thống trò chơi và lịch sử cược. Chỉ nhân viên có thẩm quyền cao mới truy cập được, và mọi lần truy cập đều ghi log có dấu thời gian để kiểm tra sau.
Không chia sẻ marketing
Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi của bạn cho bất kỳ công ty quảng cáo hoặc đối tác nào. Email khuyến mãi từ be4 chỉ gửi bởi hệ thống nội bộ và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà be4 lưu trữ, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Báo cáo được gửi qua email dưới dạng PDF được bảo vệ bằng mật khẩu trong vòng bảy ngày làm việc.
Quyền xóa tài khoản
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày trừ các bản ghi cần giữ lại theo quy định chống rửa tiền. Bạn sẽ nhận email xác nhận hoàn tất quy trình xóa dữ liệu.
Xem xét định kỳ
Chính sách bảo mật này được đội pháp lý nội bộ xem xét lại mỗi sáu tháng, so sánh với các quy định mới của Việt Nam và cập nhật nội dung nếu cần. Ngày sửa đổi cuối cùng luôn hiển thị ở cuối trang để bạn biết phiên bản hiện hành.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Chính sách bảo mật be4 đồng nhất trên mọi trang pháp lý
Chúng tôi duy trì cùng một bộ nguyên tắc bảo vệ dữ liệu xuyên suốt các tài liệu Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Quy định chống rửa tiền. Bảng...
Xác minh danh tính
Yêu cầu tải lên CMND hoặc CCCD trước lần rút tiền đầu tiên, lưu ảnh dưới định dạng mã hóa và chỉ nhân viên KYC chuyên trách mới xem được.
Lưu trữ giao dịch
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay được giữ trong năm năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống sản xuất.
Cookie phiên làm việc
Chúng tôi dùng cookie để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, tiền tệ bạn chọn; không dùng cookie theo dõi hành vi để bán cho đối tác quảng cáo.
Email xác nhận
Mỗi lần thay đổi mật khẩu, email hoặc số điện thoại, hệ thống gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký để bạn phát hiện hành vi truy cập trái phép kịp thời.
Chia sẻ hạn chế
Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi khi bạn vào bàn live casino và với cổng thanh toán khi bạn nạp rút; không có bên thứ ba nào khác nhận được thông tin này.
Báo cáo sự cố
Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ qua email và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG
Sáu yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên be4
Bên cạnh chính sách bảo mật văn bản, chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản sao cho bạn luôn kiểm soát được dữ liệu...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Trong phần Cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách...
Xác thực hai yếu tố
Kích hoạt 2FA qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS...
Thông báo hoạt động lạ
Hệ thống tự động gửi email cảnh báo khi phát...
Xóa lịch sử thiết bị
Nếu bạn từng đăng nhập trên máy tính công cộng...
Xuất dữ liệu định dạng JSON
Ngoài báo cáo PDF, bạn có thể yêu cầu file...
Đóng tài khoản tự phục vụ
Không cần liên hệ hỗ trợ, bạn có thể chọn...
Bảy câu hỏi về cách be4 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu khi đăng ký. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống lưu mã giao dịch tham chiếu nhưng không giữ chi tiết ví hay mã PIN của bạn.
Có, mọi yêu cầu nạp và rút đều truyền qua kết nối TLS 1.3 và được xử lý bởi cổng thanh toán đối tác có chứng chỉ PCI-DSS. be4 chỉ nhận thông báo thành công hay thất bại cùng mã giao dịch, không lưu trữ thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng.
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email với bất kỳ công ty quảng cáo nào. Email chỉ được dùng để gửi thông báo tài khoản, xác nhận giao dịch và các chương trình khuyến mãi của be4, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
Vào phần Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư & Dữ liệu, sau đó nhấn Yêu cầu bản sao dữ liệu. Hệ thống sẽ tạo file PDF có mật khẩu và gửi đến email đăng ký trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch.
Có, chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn trong Cài đặt, xác nhận qua email và be4 sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong 30 ngày. Một số bản ghi giao dịch cần giữ lại năm năm theo quy định chống rửa tiền, nhưng không liên kết với thông tin định danh của bạn nữa.
Đúng vậy, chính sách bảo mật giống nhau cho cả phiên bản web và ứng dụng mobile của be4. Dữ liệu đăng nhập, giao dịch và lịch sử chơi trên ứng dụng được mã hóa và lưu trữ theo cùng tiêu chuẩn như khi bạn truy cập qua trình duyệt.
Không, chúng tôi chỉ dùng cookie phiên làm việc để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, tiền tệ bạn chọn. Không có cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba trên nền tảng be4, và bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua trình duyệt.